小赵没有直接拒绝主任说今天晚上完不成,而是让主任知道他的苦衷和难处,暗示自己今天晚上没有把握把报告整理出来。这就是很好的拒绝方法。
小刘的被“炒”实在令人惋惜。然而,像小刘这样生硬、直接地拒绝上司的要求,给上司的感觉是她在对抗,不服从上司安排,完全不把上司的威信当回事,被“炒”也就难免了。如果小刘当时积极地立即拿过那一堆稿子,坐到计算机前马上开始,过一两个小时后,把打好的一部分交给经理看,再委婉地表示自己的困难,那么经理肯定会很满意她的表现。这样不但维护了上司的威信,也会使他意识到自己要求的不合理,从而会延长时限,最后也不至于解雇下属了。
在工作中,当上司提出了一些明显不合理的请求时,这就需要我们认真考虑好,自己能否胜任,是否有能力去完成。把自己的能力与事情的难易程度以及客观条件是否具备结合起来考虑,如果认为自己不能接受,就要选择适合的方法加以拒绝。跟上司说“不”,确实不是一件简单的事,要会巧妙地运用各种技巧回避锋芒,避免与上司直接对抗。那么,怎样才能让上司听到了你的“不”而不会生气呢?